MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
MADDE 1: TARAFLAR
- Ticari Unvan: ÖGETÜRK TEKNOLOJİ ANONİM ŞİRKETİ
- Adres: ÇOBANÇEŞME MAH. KIMIZ SK. NO: 16 İÇ KAPI NO: 1 D:9 İNANOĞLU İŞMERKEZİ BAHÇELİEVLER / İSTANBUL
- Telefon: 08503403535
- E-posta: omni@spechy.com
- Mersis No: 0651108247000001
- Levha Kayıt No: 302026-5
- Adı Soyadı / Unvanı: [Müşterinin Adı Soyadı/Unvanı]
- T.C. Kimlik No / VKN: [Müşterinin TCKN/VKN'si]
- Adres: [Müşterinin Adresi]
- Telefon: [Müşterinin Telefon Numarası]
- E-posta: [Müşterinin E-posta Adresi]
(Bu bilgiler, kullanıcının online formda doldurduğu bilgilerle otomatik olarak oluşturulmalıdır.)
MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait [] internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini yaptığı, nitelikleri ve satış fiyatı aşağıda belirtilen sistemin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.
MADDE 3: SÖZLEŞME KONUSU HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ VE BEDELİ
Sözleşmeye konu hizmetin temel özellikleri aşağıda belirtilmiştir:
- Hizmet Adı: İş Yönetim Platformu
- Hizmet Türü: SaaS Yazılım Hizmeti
- Hizmet Kapsamı:
- Omnichannel iletişim platformu kullanımı
- AI chatbot hizmeti
- Çağrı merkezi yönetimi platformu
- Teknik destek ve bakım hizmeti
- Sunum Şekli: Online / Bulut / Uzaktan erişim / API üzerinden / Panel erişimi
- Hizmet Süresi: Aylık / Yıllık / Tek seferlik / Proje bazlı
- Kullanım Koşulları: Hizmet yalnızca sözleşmede belirtilen kullanıcı ve kapsam dahilinde kullanılabilir.
- Teknik Gereksinimler: ALICI’nın internet erişimi, cihaz ve gerekli teknik altyapıyı sağlaması gerekmektedir.
SATICI, hizmet kapsamını geliştirme, güncelleme veya iyileştirme hakkını saklı tutar.
MADDE 4: TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
- temel nitelikleri, satış tutarı, ödeme şekli ile teslimatına ilişkin tüm ön bilgileri okuyup anladığını ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
MADDE 5: CAYMA HAKKI
[AVUKATINIZLA MUTLAKA GÖRÜŞMENİZ GEREKEN EN KRİTİK BÖLÜM]
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ALICI, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak, sigorta sözleşmeleri özel düzenlemelere tabidir. Türk Ticaret Kanunu ilgili maddeleri uyarınca, sigorta ettirenin cayma hakkı ve süresi hizmet türüne göre farklılık gösterebilir. ALICI, bu hakkını kullanmak için sistemin özel ve genel şartlarında belirtilen cayma (fesih) usullerine uymakla yükümlüdür.
Cayma bildiriminin SATICI'nın Madde 1'de belirtilen iletişim kanallarından birine yazılı olarak yapılması gerekmektedir. Cayma hakkının kullanılması durumunda ödenen tutarı, yasal kesintiler ve sistemin kullanıldığı gün sayısı dikkate alınarak iade edilir.
MADDE 6: İŞİN TESLİMİ
Sözleşme konusu sistem kullanım bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinden sonra, ALICI'nın bildirdiği e-posta adresine elektronik ortamda (PDF formatında) gönderilmek suretiyle teslim edilir. Fiziksel teslimat yapılmayacaktır. E-posta'nın gönderilmesiyle birlikte teslimat gerçekleşmiş sayılır.
MADDE 7: UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değeri aşan uyuşmazlıklarda ise ALICI'nın veya SATICI'nı yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sigorta sözleşmesinden doğan uyuşmazlıklar için ayrıca Sigorta Tahkim Komisyonu'na başvuru hakkı saklıdır.
MADDE 8: YÜRÜRLÜK
ALICI, internet sitesi üzerinden siparişini tamamladığı anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini ve ayrılmaz bir parçası olan "Ön Bilgilendirme Formu"nu okuduğunu ve kabul ettiğini beyan, kabul ve taahhüt eder.
